莱旗舰店 抢占消费者购物入口好衣库CEO鲲天:打造私域奥
来自李宁品牌▪○◇,这是我们今年的关键转型○●○,她选择去天猫旗舰店或者是线下奥莱店去买▷▽,刚才历数了我们做这件事的可能性和必要性◁•▽●■。
我们也不再局限于69元一口价-▷■◁◆,而是提供更多场景化选择◇◆•△,更充足的货盘■◆,确保每个产品都比外网便宜◇▪。
2月23日▽△,好衣库△■▷◆■△“心跃动爱无限=○◇◁”运动户外品牌盛典在杭州西谷小镇隆重举行◁■-◆=◆。
未来=▪,我们将以消费者购买体验为核心▷★▲--•,我们希望传递的不止于便宜◇▪◇,当然要保证便宜•▲★。
这是好衣库今年想做的*大改变●★。刚才我提到的这段话非常重要▷◆▪◆☆,希望各位一定要牢记这段话▷◇•◁☆,事关每一位店主的关键转型□■--○-。
3-▲△★.一味追求低价会导致消费者认为好衣库只售卖清仓尾货=★,在捡漏后离开后△■◇▲★…,并不会主动提购买需求■◇■,导致店铺无法留住真正有需求的客户•▪=■□。
今年•▽,我们内部做了很多和消费者的调研访谈△•■▪。我们发现■•☆•▼,因为我们采用品牌特卖三天会场的缘故◇★▲,很多消费者想起要买时可能发现会场下架了=-▲•□,或者是上架的款式不是她所需要的★●★-…▽,这时她们会去线下商场专柜□=▽…、天猫旗舰店或是线下奥莱店为小孩进行购买-◇。
我们查看数据显示◁◁▷,一位消费者的月均ARPU值约为300元左右◆▽,即一年为3600元★▽◁•。但是我们调研消费者▼▽…•▼-,其在外网或其他地方购买的所有商品年ARPU值◆☆▪,至少是现在这个数字的5倍以上△=△☆▲□。
因为我们缺少了这样一个心智◁=□好衣库CEO鲲天:打造私域奥,因此■☆△-△莱旗舰店 抢占消费者购物入口,我们增加了私域奥莱旗舰的概念★○★=△,希望未来消费者在购买产品时首先想到我们◇…。
未来●=☆◇▽▼,我们致力于打造线上奥特莱斯□-▲,体育运动类目是我们着重发力的方向-●○。
大家都知道▪□◇=,疫情后公众对健康的认知发生了显著变化△-……○◇。疫情过后-◆□●▪,运动户外类目成为公域热门销售类目□■,2024年年增长率高达18%●●=◆◁…,在所有商品类目中增长*快…☆△=。
第三△□◇▲=,我们发现大量用户的运动户外需求尚未被满足●▲。外网公域电商平台的运动户外类目占比约为30%▪◁…,而我们平台现在运动销售占比仅占6%▽•△。
第三△▷☆▲●▽,运动品牌是线下奥特莱斯的流量担当▲▽=▽●◆,90%的消费者前往奥特莱斯时○•,会首先选择运动品牌区域进行挑选•▪◆。没有哪一家奥特莱斯•★,会没有NIKE等国际运动户外品牌专区•☆◆■-。
过去▼•●•▽●,很少商务人士会穿着运动服▪•▷,如今创业圈的老板们却热衷于始祖鸟◇▽-△、迪桑特等品牌◆★●…▲▪,西服配运动鞋甚至成为商务圈的时尚穿搭▽☆。
2■◇◇●▽•.从平台运营的角度上看☆△,这也是好衣库2025年重点发力运动类目的主要原因△◁◁。我们将与品牌方达成共识△-◁…。
本质上△◆□◁,我们希望通过运动户外类目的切入●=○,树立好衣库私域奥莱旗舰店在消费者和店主心中的品牌形象▲◆=■■。
第四=□○▲•,运动户外品牌自带流量▪-■•▷▷。运动户外品牌通常是家喻户晓的品牌●▼…,不仅能够吸引现有消费者□★▷=■◆,还能吸引潜在消费者甚至带动他们的社交圈加入=◇▷,帮助我们的店主进行引流拉新■◇★。
购买当季*好看的衣服…•▪◁▪-。李宁▪□、特步••◇◁◇=、361°等国货品牌崛起▼○•☆,实现全网开放狂欢…■△□!
而正是这部分人群的消费需求◆△■,体量巨大且价值高…▲△■,这一块是我们以前没有吃到的蛋糕▲▪★。
我们店主拼死拼活播货□•★,但*终我们拿到价值链产出*低的那一部分□•,好衣库迫切需要争取更多真正创造价值的消费者△▪▲☆◆。
当下国潮兴起★○,就买特别便宜的东西…▼△。一旦我们成为消费者购物入口级选择==▼…,而会选择其他平台▷○▷。今天我穿的这件衣服▼▲,推荐极致便宜产品虽能短期吸引消费者●■…=◇■,是否是正品▷□?是否有质量问题□▲▽?会给店主经营店铺带来更多的解释成本■☆•△。因为好衣库可以按需定制高频反馈★□◇▲-。
私域奥莱旗舰店的优势在于价格优惠且折扣力度大▲▪■◇☆,未来我们希望不仅通过推荐商品吸引消费者•△□,还希望能成为他们的购物入口-•◁,满足其所有消费需求◁△■○。
私域奥莱旗舰店和运动品牌是我们非常重要的切入点■-■。我希望在2025年•◇,各位能够跟随好衣库和品牌的节奏=□,共同完成任务▪=▷◆●,实现财富增长▲▲。
首先△▲=▷,我们希望好衣库的运动类目不仅限于低价=☆•◁……,而是提供更接近专柜货盘和购物体验的效果□◆◆▪。
这也就意味着▪▲,对比刚才说的公域运动商品30%的占比-★,好衣库运动户外品类仍有5倍的增长空间▷●。
而且在好衣库的交易效率可能比外网平台更加高效-▼▽□▲,运动户外需求正呈爆炸式增长•-…,前段时间=…,品牌方自然会将我们视为除线下专柜◁□、奥莱○★=◇、天猫旗舰店外的第四个重要场景▲□◇○●。我们的调研显示▷▽○,过低的价格还会引起消费者对产品的质疑○■•◇,希望今天能在运动户外品牌盛典△▪★•,她告诉我们在平台购买东西时想法非常简单◁◇☆□■!此外▼□▼•▷,<img width="640" height="441" src="https://q8.itc.cn/images01/20250225/0b8e515022da4170a7bdf841be9e29bc.jpeg" p="" 。 <="">
其次▷■,我们希望为品牌方和消费者打造除线下专卖店○▲•、线下奥莱店◇☆●•、线上旗舰店之外的第四个品牌场景——私域奥莱旗舰店▽◆。
随着商家和品牌供应链控制能力的增强◇☆,大量的商品库存不会一直存在-•。缘于供给不确定性的增加-▪▲★▲■,对顾客和店铺经营十分不利★……■。
希望让大家都知道…•◁▷★,我们的生意不仅仅是特卖◇▼▪○◆,在主动需求时还可以来这里购物•…◆◆•,什么东西都能买-☆▲,只要想购买当季的热款●◁…•◇、尖货或者特别好的产品都能来找在场的店主◇=…☆。
大家会发现…◆•,*终无货可上◁…。行业人士预测未来十年是运动户外品牌爆发的黄金时期☆▽-●,以及运动趋势△◆,希望向消费者传递好衣库不止是价格便宜○-,全民观念已经发生很大的变化◁-○=■。
因此◇=-…,我们希望传递的信息不止是价格便宜○▼,而是消费者在有需求时可以主动来好衣库购买所需商品●▲●。
为什么这位妈妈没有选择在店主的店铺里面购买呢•▲■?是因为店铺心智没有树立起来◆◇。
其次=◆☆□=,基于这些成功案例■☆,好衣库已成为许多运动品牌的私域首站◇•。我们与多个品牌联合首发○▽●,如尖货等•△○•…。未来●▲•▷▼▼,我们希望与更多品牌合作▷▼…◇•★,并且成为其私域独家合作伙伴◇▪=△◆。
简而言之•▪◆◇-◆,消费者并不是不购买这些商品★◇,而是没有从你这进行购买或者不知道你在销售这些商品★○-。
1◆▼▪◁=.站在品牌方的角度上★=◁△•,售卖清仓商品库存会导致正常销售比例失衡和亏损★▪▼▽,永远只卖清仓后品牌方会亏钱▲□☆☆◁,不利于产销双方的长期可持续合作●□▽。
这也为国货运动品牌带来了巨大的增长机遇△▽。我们希望做成什么样▽•…□•?一般来说…●□-,长此以往★▪•,我们去杭州西溪玫瑰园调研了一位妈妈▽▽◆◁,线下商场开业都说-…=“全城狂欢△…▽”★◆◇。好衣库未来◇■▷▲△,给大家传递一个健康活力的形象◇□=▽。还能享受专柜的货盘和购物体验◇▼。
未来△◇=,消费者在购买当季的热款▷◇…○、尖货或者高端产品时…▲★△,可能不会首选好衣库○▲◇★●,我们有很大的潜在流量池◆▷★…-■、客户池和需求池■…★▪,大家好☆•■▲▼-,更多消费者愿意支持国货◆●△◁,实现高效运作▽◇▷•!
我们希望帮助所有店主更好地★•▽▷、可持续性地经营顾客▲★。经营顾客需要明确店铺心智○…◆★、引流品牌并提升持续复购能力•◆★△,这样才能让生意持续更久▽-•▷◁▽,赚取更多利润▪★▼。
好衣库CEO鲲天在活动中发表了题为《无运动不奥莱》的主题演讲•●,呼吁店主改变店铺经营心智■☆•▼●□,不再单纯追求低价商品□▪★-○,从户外运动品类入手实现突破▪△◇▼▼,挖掘高价值消费者…◁▲▪=,打造私域奥莱旗舰店=☆•☆。
这些消费者购买的商品▲…-▪○▲,我们平台上都有且比那些渠道都便宜★▷▼▲,为什么这些消费者没有在我们的店主店铺购买◇▪▽▷?
其次=△,近年来△-…▽◇,随着国人民族自信心的提升▽◆○▲,国货在设计□○、科技等领域取得了显著进步◁▽=-◆。
接下来▽◇▪,我们来探讨为何好衣库有信心成功实施这一战略…▷:
过去几年好衣库已成功打造了多个运动行业案例=★•▼◁,如打造了斯凯奇首日销售额破2000万元☆○◁…、361°开售24小时销售额突破350万☆•◇▲▪、鸿星尔克上线万等行业优秀案例■○,这些成功案例验证了我们平台的实力●◆排行 2023十大必玩的免费游戏推荐九游会app双人必玩的手,。
同时好衣库也积累沉淀了众多运动户外成功案例▪○•-。而当家里小孩上学需要买衣服时-▪■●,我是鲲天▷◇•○◇。致力于打造一个大牌内购日▽▪。
今年◇▼○★▪,我们以运动品牌为核心切入●○●○○▽,成为私域奥莱旗舰店◆▪,成为消费者的购物入口•▽●☆○。
好衣库的业务基于微信△☆★■,微信的庞大用户基础和市场规模为我们的生意提供了坚实基础●•☆。
这对我们店主经营店铺生意具有巨大价值▪◇,这也是我们重点发力运动类目的核心原因之一△◁★▽▪。
我们希望所有有运动品牌诉求的消费者•-◁◆,无论是否曾购买☆◇○○=、浏览或关注过品牌△…,都能在那一天参与其中□◁。接下来-…▪,我们会全面链接确保随时有人来逛…◁★▽,我们将增加至少一个月的长销期△△•-○…,改变消费者对店铺只做短期特卖的心智印象-□•▲。
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